TMS для экспедитора ОБОЗ Диджитал

Одновременно с наймом первых логистов, в штат компании были наняты и первые сотрудники разработки. Операции и их реализация в ИТ-системе шли бок о бок. Экспедиторский бизнес был полигоном для испытания эффективности цифровой платформы OBOZ. В качестве ключевых задач революционной TMS для грузоперевозок, было поставлено:

• автоматизация всех операционных процессов компании - транспортного экспедитора
• снижение относительных затрат на ФОТ до уровня ниже среднеотраслевых значений
• повышение скорости и эффективности работы сотрудников
• создание устойчивого фреймворка для наращивания выручки

Система была инициирована в момент высокой неопределенности и отсутствия устоявшихся бизнес-процессов. Это не помешало точно очертить ее состав, рассчитать срок и бюджет реализации, и обеспечить успешное внедрение.

Процессы цифрового экспедитора были расписаны и структурированы. Был составлен родмап их цифровизации, от более "фронтовых" к более второстепенным и бэковым. Были оконтурены, разработаны, и успешно запущены в продакшн:

• TMS для грузовых автомобильных и мультимодальных перевозок
• подсистема подбора исполнителей
• модуль документооборота с клиентами и перевозчиками

Платформа также получила развитое API, на котором были настроены многочисленные интеграции с системами грузоотправителе и рядом сторонних сервисов.

Только цифры:

• рост выручки х20 за период 2017 - 2022
• снижение доли операционного ФОТ в валовой марже почти вдвое
• предсказуемость финансовой составляющей бизнеса

Компания продолжает масштабироваться, работая в своей TMS, и отмечает полное отсутствие традиционных "болезней роста". Выручка растет и опережает собой увеличение ФОТ.